Informace o zpracování osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Tato informace se vztahuje zejména na:

• návštěvníky webových stránek NEOTREE;
• osoby, které nás kontaktují prostřednictvím formuláře, e-mailu, telefonu nebo jiným způsobem;
• zájemce o členství a členy energetického společenství;
• osoby zapojené do sdílení elektřiny, výroby, odběru, měření nebo vyúčtování;
• vlastníky či provozovatele energetických zdrojů, nemovitostí a vhodných lokalit;
• zájemce o spolupráci nebo o financování konkrétních energetických projektů;
• zástupce, zaměstnance a kontaktní osoby právnických osob, se kterými jednáme.

Rozsah údajů se liší podle toho, v jakém vztahu se Společenstvím jste a jaké služby nebo činnosti využíváte. Můžeme zpracovávat zejména tyto kategorie údajů:

• přímo od Vás, zejména z formulářů, přihlášek, smluv, e-mailové, telefonické nebo osobní komunikace;
• od člena, smluvního partnera nebo právnické osoby, kterou zastupujete;
• od subjektů zajišťujících sdílení elektřiny, měření, distribuci, dodávku nebo vyúčtování, pokud je to potřebné a právně přípustné;
• z veřejně dostupných rejstříků, evidencí a dalších veřejných zdrojů;
• automaticky při používání webu prostřednictvím technických logů a cookies.

Osobní údaje zpracováváme pouze v rozsahu nezbytném pro konkrétní účel. Nejčastěji jde o plnění smlouvy nebo kroky před jejím uzavřením, plnění právních povinností, oprávněný zájem Společenství nebo Váš souhlas.

Poskytnutí údajů označených ve formuláři nebo smlouvě jako povinné je nezbytné pro vyřízení požadavku, vznik a správu členství, zapojení do sdílení elektřiny nebo splnění zákonné povinnosti. Bez těchto údajů nemusí být možné žádost vyřídit, členství založit či řádně vykonávat nebo zajistit požadovanou službu.

Údaje poskytované pro newsletter, nepovinné marketingové sdělení nebo nepovinné cookies jsou dobrovolné. Neudělení nebo odvolání souhlasu nemá vliv na možnost využívat základní funkce webu ani na zákonnost dřívějšího zpracování.

Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny zejména:

• poskytovatelům webhostingu, IT podpory, správy webu, e-mailových a komunikačních služeb;
• dodavatelům informačních systémů, účetních, fakturačních, CRM nebo formulářových řešení;
• účetním, daňovým poradcům, auditorům, advokátům a dalším odborným poradcům;
• bankám, platebním institucím a pojišťovnám, je-li to potřebné;
• subjektům podílejícím se na sdílení elektřiny, měření, distribuci, dodávce, vyúčtování nebo provozu energetických datových systémů;
• smluvním partnerům zapojeným do konkrétního energetického projektu, je-li to nezbytné a odpovídá to účelu, o kterém jste byli informováni;
• orgánům veřejné moci a dalším oprávněným osobám, pokud to vyžaduje právní předpis nebo ochrana práv Společenství.

Osoby, které pro Společenství zpracovávají osobní údaje jako zpracovatelé, jsou smluvně zavázány používat údaje pouze podle našich pokynů, zachovávat mlčenlivost a přijmout odpovídající bezpečnostní opatření.

Společenství upřednostňuje zpracování osobních údajů v Evropském hospodářském prostoru. Pokud některý využívaný poskytovatel zpracovává údaje mimo Evropský hospodářský prostor, předání proběhne pouze při splnění podmínek právních předpisů, zejména na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně, standardních smluvních doložek nebo jiné zákonné záruky. Podrobnosti o cookies a konkrétních online nástrojích budou uvedeny v samostatných informacích o cookies.

Za podmínek stanovených právními předpisy máte zejména právo:

• získat potvrzení, zda zpracováváme Vaše osobní údaje, a požadovat k nim přístup;
• požadovat opravu nepřesných údajů nebo doplnění neúplných údajů;
• požadovat výmaz osobních údajů, pokud již nejsou potřebné nebo je splněn jiný zákonný důvod;
• požadovat omezení zpracování;
• získat údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném a strojově čitelném formátu a za zákonných podmínek je přenést jinému správci;
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu, včetně námitky proti přímému marketingu;
• kdykoli odvolat souhlas, je-li zpracování na souhlasu založeno;
• nebýt předmětem rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování, pokud má pro Vás právní nebo obdobně významné účinky;
• podat stížnost u dozorového úřadu.

Uplatnění práv: Žádost můžete zaslat na e-mail b.fenikova@neotree.cz, do datové schránky q8pbpzk nebo na adresu sídla Společenství. Abychom chránili Vaše údaje, můžeme přiměřeným způsobem ověřit Vaši totožnost.

Dozorový úřad: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.

Společenství neprovádí automatizované individuální rozhodování ani profilování, které by pro Vás mělo právní účinky nebo se Vás obdobně významně dotýkalo.

Společenství přijímá přiměřená technická a organizační opatření s ohledem na povahu údajů, rozsah a účely zpracování a související rizika. Přístup k údajům mají pouze osoby, které je potřebují pro plnění svých úkolů, a to v nezbytném rozsahu.

Web může používat technicky nezbytné cookies potřebné pro jeho základní funkce a bezpečnost. Analytické, preferenční nebo marketingové cookies budou ukládány pouze na základě předchozího souhlasu, pokud právní předpis nestanoví jinak. Souhlas lze kdykoli změnit nebo odvolat prostřednictvím odkazu „Nastavení cookies“ v patičce webu.

Konkrétní seznam používaných cookies, jejich poskytovatelů, účelů a dob platnosti bude uveden v samostatném dokumentu „Cookies“.

Tuto informaci můžeme aktualizovat zejména při změně služeb, používaných technologií, způsobu zpracování nebo právních požadavků. Aktuální znění bude vždy zveřejněno na webových stránkách NEOTREE. Datum účinnosti je uvedeno v záhlaví dokumentu.